Shop
Lieferung

Tätigen Sie Ihre Bestellung bei Kaporal.com und erhalten Ihre bestellten Artikel direkt im Kaporal Store!



Wie funktioniert das?

Sie tätigen Ihre Bestellung auf Kaporal.com
Sie wählen die Lieferung per Click & Collect sowie Ihre nächstgelegene Kaporal-Boutique
Sie erhalten eine E-Mail, sobald der von Ihnen bestellte Artikel in Ihrer Boutique für Sie bereitliegt!



Meine Boutique finden Meinen Einkauf fortsetzen



Sie sind mit einem bestellten Artikel nicht zufrieden; möchten Sie ihn zurückgeben? Wie ist zu verfahren?

Loggen Sie sich in Ihrem Kundenkonto unter "meine Bestellungen" ein.
Schließen Sie eine Rücksendevereinbarung:
- Wählen Sie die entsprechende Bestellung aus.
- Markieren Sie das/die Produkt(e), das/die Sie zurücksenden möchten.
- Bestätigen Sie Ihre Rücksendevereinbarung, drucken Sie diese aus und befolgen Sie die per E-Mail erhaltenen Anweisungen.
Fügen Sie Ihre Rücksendevereinbarung der Sendung mit dem/den entsprechenden Produkt(en) bei.

Bitte beachten

Die Anträge auf Rücksendung müssen innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung erfasst worden sein.
Die zurückgesandten Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und mit ihrem jeweiligen Original-Etikett versehen sein.
Die Kosten der Rücksendung werden nicht von unserem Online-Shop* übernommen.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung in unserem Warenlager werden wir eine Prüfung des zurückgesandten Artikels vornehmen und gemäß Ihrem Wunsch eine Gutschrift erstellen oder die Erstattung des jeweiligen Kaufpreises vornehmen.

Haben Sie noch eine Frage?

Für sämtliche Fragen steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung:
Senden Sie eine E-Mail an: serviceclient@kaporal.com
Telefonisch erreichen Sie uns unter: 04.91.81.00.17

* Mit Ausnahme der in unseren AGB genannten Fälle.