CONDICIONES DE ENTREGA

 

En cada pedido, se pide al Cliente que abone un porcentaje fijo de los gastos de envío, salvo que se beneficie excepcionalmente de su gratuidad en ciertas condiciones. El importe del pedido se entiende que es el importe total de los artículos cuyo valor se indica en la factura. Si el Cliente se beneficia excepcionalmente de gastos de envío gratuitos en determinadas condiciones y estas condiciones dejan de cumplirse, el Vendedor se reserva el derecho de facturar los gastos de envío.

Envío de pedidos:

Los pedidos realizados en el Sitio de Internet se preparan y envían el mismo día o el siguiente día laborable (ejemplo: un pedido efectuado un sábado se preparará y enviará el lunes siguiente).

Entrega de pedidos:

Las condiciones de entrega, en concreto, los costes y plazos, difieren en función del modo de entrega elegido. 

  • Entrega en punto de recogida en Francia:

Gastos: 5 €, todos los impuestos incluidos.

Plazo de entrega medio de 5 días laborables (15 días laborables para los periodos de rebajas, ventas de últimos días o fin de existencias o en periodo de actividad intensa).

El Cliente tiene la posibilidad de elegir la entrega en punto de recogida cuando realice el pedido. Cuando se envíe el paquete, se mandará al Cliente un mensaje de correo electrónico o un SMS informativo. El Cliente debe presentar un documento de identidad válido para poder retirar su paquete en el punto de entrega. Dispone de 14 días naturales para retirar su paquete. Transcurrido este periodo, en caso de que el paquete se devuelva al Vendedor, se reembolsará al Cliente el importe del pedido, deduciéndole los gastos de envío de ida y vuelta del paquete.

  • Entrega mediante el servicio de correos (La Poste) en Francia:

Gastos: 5 €, todos los impuestos incluidos.

Plazo de entrega medio de 5 días laborables (15 días laborables para los periodos de rebajas, ventas de últimos días o fin de existencias o en periodo de actividad intensa).

El pedido se envía a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido. Si el Cliente no se encuentra en dicha dirección, se deja un aviso de entrega en su buzón. 

En caso de que el paquete se devuelva al Vendedor por no ser entregado al Cliente y que esta imposibilidad de entrega sea imputable al Cliente, se reembolsarán a este último las cantidades que se le hayan cargado, deduciéndole los gastos de envío de ida del paquete. El Vendedor no podrá considerarse responsable por la entrega de un paquete en una dirección equivocada, si el error se debe a que el Cliente le ha proporcionado unas señas erróneas al realizar el pedido.

  • Entrega por UPS en Europa:

Gastos: 9,90 €, todos los impuestos incluidos.

Plazo de entrega medio de 7 días laborables (15 días laborables para los periodos de rebajas, ventas de últimos días o fin de existencias o en periodo de actividad intensa).

En cualquier caso, el pedido se entrega al Cliente con el máximo de seguridad en un plazo máximo de 30 días naturales, salvo en caso de fuerza mayor o cualquier caso fortuito que no dependa de la voluntad del Vendedor.

En caso de que la entrega se retrase prolongadamente, el Cliente deberá indicarlo con la mayor brevedad poniéndose en contacto con el Vendedor en la sección «Contacto». En caso de que se supere el plazo máximo de 30 días, el Cliente tiene la posibilidad de anular el pedido y recibir el reembolso de las cantidades que haya pagado mientras que no haya recibido el pedido.

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